- Duidelijke structuur dankzij 3D sitemap
Experimenteren met je website
geschreven op 23 december 2010
Stop ideeën die je hebt om je website te verbeteren niet in een doofpot, maar voer ze door. Iedere verbetering die je niet doorvoert kost je geld. Door in een vroeg stadium te experimenteren, te testen en te verbeteren scoor je beter met je website. Je verdient de investering dus snel weer terug.
Experimenteer en ontdek
Zit je niet lekker in je vel? Misschien kan je interieur een fris kleurtje gebruiken. Een rode muur in je woonkamer doet iets anders met je dan een witte muur. Pak de verfkwast en ga aan de slag. Hetzelfde geldt voor je website: experimenteer en ontdek wat het best bij de bezoeker past. Het grote voordeel van online experimenteren is dat alles te meten is. Probeer gewoon dingen uit en meet wat het effect is.
Verzamel ideeën
Verzamel ideeën om je website te verbeteren en voer ze door. Maak twee of misschien wel drie versies van je contactpagina en test wat het effect is. Of maak een papieren prototype en zet het menu rechts in plaats van links. Knip elementen van een website uit en laat mensen zelf hun website maken. Grote aantallen zijn vaak niet eens nodig. Met een handvol testpersonen krijg je al veel nieuwe inzichten.
A/B testing
Grote aantallen komen wél van pas bij het juist interpreteren van webstatistieken. Dankzij het gedrag van de massa zie je in één oogopslag waar knelpunten te vinden zijn. Met behulp van je webstatistieken zet je het resultaat van een aangepaste pagina af tegen de resultaten van de huidige pagina. Experimenteren door middel van A/B testing is de ideale methode om dit te testen. Hierbij toon je de ene helft van de bezoekersgroep de huidige pagina en de andere helft krijgt de aangepaste versie te zien. De statistieken vertellen je vervolgens of de aangepaste versie een verbetering is voor de website.
Tip: met Google optimizer kun je gratis starten met A/B testing.
Kleine verschillen testen
Zorg er bij A/B testing voor dat de verschillen tussen de twee paginaversies niet te groot zijn. Anders is het lastig om te bepalen welk element precies de conversie verbeterde. Doe het stap voor stap, dan verzamel je steeds weer nuttige informatie die je in de toekomst kunt gebruiken voor de optimalisatie van je website. Bijvoorbeeld dat groene buttons beter werken dan rode.
Conversie
Het maakt niet uit hoeveel wijzigingen je uiteindelijk in de verbeterde pagina aanbrengt, zolang uiteindelijk de nieuwe versie maar beter scoort dan de oude. Het doel is immers om je conversie te verhogen. Vaak gaat het ook om aangepaste elementen waarvan je vooraf al weet dat ze het beter gaan doen. De statistieken zijn dan handig ter controle. De mate van conversie meet je aan de hand van zogenaamde Key Performance Indicators (KPI’s). Bijvoorbeeld het aantal ingevulde contactformulieren of het aantal bestelde producten.
Ook leuk om te lezen
Verbeter je site met A/B testing
Bij A/B testing testen we live twee varianten van een webpagina op grote bezoekersaantallen. De ene helft van de bezoekers krijgt een bestaande pagina van de site te zien …
0 Reacties
Jouw Reactie