Vier fasen van design thinking

Hoewel design meestal wordt gebruikt om een object of een eindresultaat te omschrijven, is design in zijn meest effectieve vorm een proces of een actie. Een werkwoord, in plaats van een zelfstandig naamwoord. In de basis bestaat Design Thinking uit vier fasen:

Definieer het probleem

Het klinkt simpel, maar het probleem goed definieren is misschien wel de meest belangrijke van alle vier de fasen. Een andere manier om te zeggen is: definieer het juiste probleem om op te lossen. Bij Design Thinking zet je altijd je vraagtekens bij de briefing, het probleem dat naar voren wordt geschoven. Wat we zeggen kan heel verschillend zijn van datgene wat we bedoelen. Het is van belang om de juiste woorden te gebruiken. Zie bijvoorbeeld het verschil in ‘ontwerp een stoel’ met ‘creer een manier waarop mensen kunnen uitrusten’.

Creëer en overweeg vele opties

Zelfs de meest getalenteerde teams trappen soms in de valkuil om een probleem iedere keer op dezelfde manier op te lossen. Vooral wanneer de resultaten succesvol waren en er maar weinig tijd is. Design Thinking houdt in dat hoe voor de hand liggend de oplossing misschien ook mag lijken, je toch vele oplossingen creëert ter overweging.

Verfijn de geselecteerde oplossingen

Een handvol veelbelovende resultaten uit fase 2 moet worden omarmd en gekoesterd. Ze moeten beschermd worden tegen de idee-killers, de mensen die op basis van voorgaande ervaringen geneigd zijn ideeën tegen te houden. Zelfs het allersterkste idee kan in deze fase nog fragiel zijn. Design Thinking geeft deze ideeën de kans om hun potentieel te bewijzen door een gunstig klimaat te creëren waarin ze kunnen groeien.

Herhaal (optioneel)

Het kan zo zijn dat de stappen bij 2 en 3 moeten worden herhaald totdat de juiste antwoorden boven water komen.

Kies de winnende oplossing en voer deze uit

Het is tijd om middelen in te zetten om de geformuleerde doelstellingen te bereiken. Je werkt in alle ernst prototypes van de gekozen oplossingen uit en je gaat kritisch en intens testen. Aan het einde van fase 4 is het probleem opgelost of de kans is volledig bloot gelegd.

thanks!

• hypergogue.net , voor de afbeelding
• Fastcompany, voor de basis van dit artikel

Ook leuk om te lezen

Een verschuiving van design naar 'design thinking'

Tim Brown zegt dat de designers in het vak vooral bezig zijn met het maken van handige, modieuze voorwerpen of producten. Dit terwijl prangende vragen zoals de toegang tot …

• De toekomst van design is human centered

• Dit bericht is onderdeel van het volgende thema:
• Design 44